Preguntas frecuentes de Gemini

Gemini te permite acceder de forma directa a la IA de Google. Te ayuda a escribir, planificar, aprender y mucho más.

Cómo funciona Gemini

La respuesta sencilla

Cuando ingresas una instrucción en Gemini, te responde con la información que ya conoce o recupera de otras fuentes, como otros servicios de Google.

La respuesta técnica

Gemini te da acceso a modelos de lenguaje grandes

  • Los modelos de lenguaje aprenden "leyendo" billones de palabras que los ayudan a reconocer los patrones que componen el lenguaje. Esto les permite reconocer y responder tus preguntas utilizando patrones lingüísticos comunes.
  • Están en constante aprendizaje, lo que significa que también aprenden de tus instrucciones, respuestas y comentarios.
  • Gemini cometerá errores y hasta podría proporcionar respuestas ofensivas.

Formas de usar Gemini

Estos son algunos ejemplos de instrucciones que puedes probar:

  • “Explica el movimiento parabólico usando ejemplos cotidianos”.
  • “¿Qué fue primero, el huevo o la gallina?”.
  • “Ayúdame a pensar un título para mi cuento”.

Gemini no es humano

No tiene pensamientos ni sentimientos propios, aunque pueda sonar como un ser humano. Recuerda lo siguiente:

  • Gemini no puede reemplazar a personas importantes en tu vida, como familiares, amigos, profesores o médicos.
  • Gemini no puede hacer tu trabajo por ti.
  • Gemini no puede tomar decisiones importantes sobre tu vida.

¿Quieres obtener más información?

Conoce la tecnología detrás de Gemini con esta lista de lecturas esenciales

La IA generativa es un tipo de modelo de aprendizaje automático. No es un ser humano, no puede pensar por sí misma ni sentir emociones. Simplemente tiene una gran capacidad para detectar patrones.

Antes, la IA se usaba para comprender y recomendar información. Ahora, también puede ayudarnos a crear contenido nuevo, como imágenes, música y código.

Cómo se entrenan los modelos de aprendizaje automático

Los modelos de aprendizaje automático, incluida la IA generativa, aprenden a través de un proceso de observación y búsqueda de patrones conocido como entrenamiento. Para que un modelo entienda qué es el calzado deportivo, se entrenó con millones de fotos de este tipo de calzado. Con el tiempo, reconoce que el calzado deportivo es un objeto con cordones, suelas y logotipo que las personas usan en los pies.

El modelo puede usar el entrenamiento para lo siguiente:

  • Tomar una entrada como “Genera una imagen de un calzado deportivo que tenga un colgante de cabra”
  • Relacionar lo que aprendió sobre calzado deportivo, cabras y colgantes
  • Generar una imagen, incluso si nunca vio algo similar

Cómo los modelos de lenguaje grandes impulsan la IA generativa

La IA generativa y los modelos de lenguaje grandes (LLM) forman parte de la misma tecnología. La IA generativa se puede entrenar con cualquier tipo de datos, pero los LLM usan palabras como su principal fuente de datos de entrenamiento.

Las experiencias que usan la tecnología de los LLM, como Gemini y las Experiencias generativas de Búsqueda, pueden predecir palabras que podrían surgir a continuación según tu instrucción y el texto que se generó hasta el momento. Se les brindó la flexibilidad necesaria para seleccionar palabras que podrían aparecer a continuación y que coincidan con los patrones que obtienen del entrenamiento. Esta flexibilidad les permite generar respuestas creativas.

Si les pides que completen la frase “Harry [espacio en blanco],” es posible que predigan que la siguiente palabra es “Styles” o “Potter”.

Consulta 5 cosas que debes saber sobre la IA generativaSe abrirá en una ventana nueva para obtener más información al respecto.

Quizá hayas escuchado que la tecnología de IA como Gemini puede tener alucinaciones. Es un término extraño, pero básicamente significa que Gemini a veces se equivoca o dice cosas que no son ciertas. Estas alucinaciones pueden parecer reales, y Gemini podría incluso decirlas con seguridad.

¿Cómo son las alucinaciones de la IA?

Las alucinaciones de la IA, o la información inventada, pueden ser:

  • Hechos inventados. "De hecho, los gatos son caninos, como los perros". (Eso no es cierto. Son felinos).
  • Personas inventadas. "La primera persona que pisó Marte fue Sundar Pichai". (Ningún humano ha estado en Marte todavía).
  • Estadísticas. "El 47% de todas las estadísticas son inventadas". (No hay manera de saberlo).
  • O cualquier tipo de información.

¿Qué puedo hacer respecto a las alucinaciones de la IA?

Hay más información sobre este tema en otra pregunta (¿Por qué Gemini puede equivocarse?), pero lo importante es que verifiques las respuestas de Gemini.

Una forma de verificar las respuestas de Gemini es usar el botón de Google. Lo verás debajo de una respuesta. El botón de Google usa la Búsqueda de Google para encontrar contenido que probablemente sea similar o diferente a las afirmaciones generadas por las Apps con Gemini. ¿Cómo verificar las respuestas? Se abrirá en una ventana nueva

Usa tu mejor criterio

Gemini no es médico, abogado ni profesional. Puede ayudarte a aprender sobre el funcionamiento de las cosas, pero no le pidas consejos. Si necesitas ayuda o algo parece sospechoso, habla con un adulto de confianza.

La IA generativa y todas sus posibilidades son emocionantes, pero aún son nuevas. Gemini cometerá errores. Aunque mejora día a día, puede proporcionar información imprecisa o incluso hacer afirmaciones ofensivas.

Verifica la información que recibes de Gemini

Gemini tiene herramientas para ayudarte a identificar afirmaciones potencialmente imprecisas. Una forma de verificar las respuestas de Gemini es usar el botón Google. Esto usa la Búsqueda de Google para encontrar contenido que te ayude a evaluar y a investigar con más detalle la información que obtienes de Gemini.

La función de verificación de Gemini puede cometer errores

Por ejemplo, esta función podría mostrar que la Búsqueda de Google encontró contenido con afirmaciones similares a las de Gemini. Sin embargo, puede que el contenido contradiga a Gemini. El contenido web también puede ser impreciso. Debes leer, revisar y evaluar atentamente el contenido identificado por la función de verificación, así como su contexto.

Ayuda a mejorar Gemini

Google cuenta con que los usuarios proporcionen comentarios sobre las respuestas que no parecen correctas. Es por eso que Gemini tiene funciones integradas para recopilar tus comentarios.

  • Marca las respuestas correctas.
  • Marca las respuestas incorrectas.
  • Usa el botón Denunciar un problema legal cuando corresponda.

Sé consciente del uso que haces de Gemini

Tienes la oportunidad de moldear Gemini para los demás. Gemini usará las conversaciones que tengas para mejorar las respuestas futuras para todas las personas, así que no ingreses información que no quieras que vea un revisor ni que use Google. Más información en el Centro de privacidad de las Apps con GeminiSe abrirá en una ventana nueva

A veces, Gemini muestra fuentes y contenido relacionado dentro y debajo de su respuesta. Eso incluye fuentes de la Web con información similar y vínculos para que puedas consultar más en detalle. Las fuentes y el contenido relacionado podrían incluir sitios web que Gemini citó o que se relacionan con partes de su respuesta, archivos que hayas subido o documentos o correos electrónicos de Google Workspace (si lo conectaste).

Gemini se diseñó para generar contenido original, pero, si cita de forma directa una página web, verás comillas con la fuente citada y un vínculo a la página. A veces, se puede encontrar el mismo contenido público en varias páginas web. En esos casos, Gemini intenta dirigir a una fuente popular. En el caso de citas a repositorios de código, la cita también puede hacer referencia a una licencia de código abierto aplicable.

Si la respuesta de Gemini incluye una miniatura de una imagen de la Web, mostrará la fuente y brindará un vínculo directo a ella.

Incluso cuando Gemini muestra fuentes o contenido relacionado, puede equivocarse. Si quieres usar la Búsqueda de Google para verificar la información de una respuesta de Gemini, haz clic en el botón de Google. Cuando se pueda evaluar una afirmación, esta aparecerá resaltada en la respuesta de Gemini, y podrás hacer clic en ella para obtener más información.

Seguiremos aprendiendo, iterando y mejorando la experiencia a medida que recibamos comentarios de una variedad de partes interesadas, incluidas personas como tú, editores, creadores y muchos más.

Gemini puede tener alucinaciones y presentar información imprecisa como fáctica. Un ejemplo es que Gemini suele tergiversar la información sobre cómo funciona. Observamos que esto ocurre en varias instancias, por ejemplo, en respuesta a preguntas sobre cómo se entrenó o cómo ejecuta distintas funciones (como citar fuentes o proporcionar información actualizada).

En ocasiones, las respuestas de Gemini también pueden afirmar que usan información personal de Gmail u otras apps y servicios privados para entrenar las tecnologías generativas de aprendizaje automático de Gemini. Eso no es correcto, y, como interfaz de un LLM, Gemini no tiene la capacidad de determinar esa información. No usamos los datos personales de tu cuenta de Gmail ni de otras apps ni servicios privados para entrenar las tecnologías generativas de aprendizaje automático de Gemini. Puedes encontrar más información sobre la forma en la que protegemos la privacidad y seguridad de tus datos en la Política de Privacidad de GoogleSe abrirá en una ventana nueva.

Queremos ser lo más transparentes posible sobre las limitaciones de los LLM, lo que incluye proporcionar renuncias de responsabilidad sobre la experiencia de Gemini. Si encuentras una alucinación o información imprecisa, haz clic en el botón de pulgar hacia abajo y envíanos tus comentarios. Esa es una de las formas en que Gemini aprende y mejora.

Sí, Gemini puede ayudarte con la programación y temas relacionados, pero tú serás responsable del uso que hagas del código o sus explicaciones. Por lo tanto, debes actuar con precaución y probar y revisar detenidamente todo el código para detectar errores, fallas y vulnerabilidades antes de usarlo. También es posible que el código esté sujeto a una licencia de código abierto y que Gemini proporcione información relacionada con esto. Obtén más información sobre .

Por el momento, la capacidad de Gemini para mantener el contexto está limitada intencionalmente. A medida que Gemini siga aprendiendo, mejorará su capacidad para mantener el contexto durante conversaciones más largas.

Google aspira a crear tecnologías que permitan resolver problemas importantes y ayuden a las personas en su vida cotidiana. Somos optimistas con respecto al increíble potencial de la IA, así como de otras tecnologías avanzadas, para dar poder a las personas, beneficiar ampliamente a las generaciones actuales y futuras, y trabajar para el bien común. Creemos que estas tecnologías promoverán la innovación y contribuirán a nuestra misión de organizar la información del mundo a fin de que sea útil y esté accesible para todos.

Estas mismas tecnologías también presentan desafíos importantes que se deben abordar con claridad, dedicación y determinación. Los Principios de la IASe abrirá en una ventana nueva son un compromiso de desarrollar tecnología de manera responsable. Más información sobre los principios de la IA en GoogleSe abrirá en una ventana nueva

Una parte importante del desarrollo responsable es ampliar la participación para que más personas puedan experimentar Gemini, enviar sus comentarios y ayudar a que mejore. Puedes calificar las respuestas como buenas o malas, y enviar comentarios cada vez que Gemini responda.

For countries where Gemini is available:

Learn more about Gemini mobile app availability Se abrirá en una ventana nueva

Right now, Gemini Apps may not be available in your country, but we will be rolling out to new languages and countries over time.

Use Gemini on your work or school account

To use Gemini on your work or school Google Account, access must be enabled by your administrator. Learn more about how to use Gemini on your work or school Google Account.Se abrirá en una ventana nueva.

Use Gemini Advanced

Gemini Advanced with our most capable AI models is available for over 18 users only as part of a new Google One AI Premium planSe abrirá en una ventana nueva that also includes:

  • Gemini in Gmail, Docs, and more
  • 2 TB of storage
  • and other benefits

You also need a personal Google Account that you manage on your own. How to upgradeSe abrirá en una ventana nueva

Learn more about Gemini web app requirementsSe abrirá en una ventana nueva and mobile apps requirementsSe abrirá en una ventana nueva

Las Apps con Gemini están disponibles en más de 40 idiomas, entre los que se incluyen alemán, árabe, bengalí, búlgaro, canarés, checo, chino (simplificado y tradicional), coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, farsi, finés, francés, griego, guyaratí, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, letón, lituano, malabar, maratí, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, suajili, sueco, tailandés, tamil, telugu, turco, ucraniano, urdu y vietnamita. Seguimos enseñándole a Gemini para que pueda responder en más idiomas.

Gemini Advanced está disponible y optimizado en más de 40 idiomas, y se lanzará en más idiomas próximamente.

La app de Gemini para dispositivos móviles comenzó a estar disponible en determinados lugares, idiomas y dispositivos. Más información sobre la disponibilidadSe abrirá en una ventana nueva

Gemini tiene límites de uso diseñados para garantizar una experiencia óptima para todo el mundo. Eso significa que, a veces, podríamos limitar la cantidad de instrucciones y conversaciones que puedes tener en un período de tiempo específico. La capacidad se restablece con regularidad para que puedas volver a chatear con Gemini al poco tiempo.

La cantidad de instrucciones que puedes usar antes de alcanzar el límite varía y depende de factores como la longitud y complejidad de las instrucciones, el tamaño y la cantidad de archivos que subas, y la duración de las conversaciones con Gemini.

También te notificaremos cuando estés cerca de alcanzar el límite de conversaciones para un período específico.

We are committed to rolling out Gemini responsibly. Some features may not be available in all countries, territories, and languages, but we will work on expanding availability over time.

Las Condiciones del Servicio de GoogleSe abrirá en una ventana nueva y la Política de Uso Prohibido de IA GenerativasSe abrirá en una ventana nueva se aplican a este servicio. Ten en cuenta que, si exportas conversaciones de Gemini, las condiciones y políticas del servicio al que exportas se aplicarán al texto en cuestión. Visita el Centro de privacidad de las Apps con GeminiSe abrirá en una ventana nueva para obtener más información sobre cómo Google usa tus datos de las Apps con Gemini.

Sí. Las Apps con Gemini pueden responder con información en tiempo real de Google Maps, Vuelos, Hoteles y YouTube para que puedas hacer más en un solo lugar. Las Apps con Gemini elegirán la mejor app para responder a tu instrucción o, si lo prefieres, puedes solicitar una en particular. Más información sobre tus datos y appsSe abrirá en una ventana nueva

También puedes conectar Google Workspace para que las Apps con Gemini encuentren, resuman o respondan preguntas sobre tu contenido de Documentos, Drive y Gmail. Tu contenido de Google Workspace se mantiene privado, por lo que no se usa para mejorar las Apps con Gemini. Conoce cómo se usa tu contenidoSe abrirá en una ventana nueva

Puedes desactivar cualquiera de estas apps en la página Apps.

Para obtener más información sobre cómo funciona Gemini y cómo Google usa tus datos de Gemini, revisa el Centro de privacidad de GeminiSe abrirá en una ventana nueva.

Completa los proyectos más complejos con Gemini Advanced, tu pase a la nueva generación de IA de Google. Usa nuestros modelos de IA más capaces, obtén acceso prioritario a funciones nuevas y usa una ventana de contexto de 1 millón de tokens.

Gemini Advanced con nuestros modelos de IA más capaces está disponible solamente para usuarios mayores de 18 años como parte de un plan Google One Premium con IASe abrirá en una ventana nueva, que también incluye lo siguiente:

  • Gemini en Gmail, Documentos y mucho más
  • 2 TB de almacenamiento
  • y otros beneficios

También necesitas una Cuenta de Google personal que tú administres. Cómo actualizarSe abrirá en una ventana nueva

Gemini Advanced con nuestros modelos de IA más capaces está disponible solamente para usuarios mayores de 18 años como parte de un nuevo plan Google One Premium con IASe abrirá en una ventana nueva que también incluye lo siguiente:

  • Gemini en Gmail, Documentos y mucho más
  • 2 TB de almacenamiento
  • y otros beneficios

También necesitas una Cuenta de Google personal que tú administres.

Si reúnes los requisitos, puedes actualizar a Gemini Advanced ahora mismoSe abrirá en una ventana nueva. También puedes actualizar directamente desde las Apps con Gemini. Deberías ver un botón para actualizar en el menú.

Sí, pero podría haber diferencias en las funciones entre la app de Gemini para dispositivos móviles y la app web de Gemini. Actualmente:

  • Solo puedes crear, editar o borrar GemsSe abrirá en una ventana nueva personalizadas en la app web de Gemini. Puedes usar las Gems en la app web y en la app para dispositivos móviles de Gemini.

Si quieres administrar la suscripción a Gemini Advanced en la app para dispositivos móviles, presiona tu foto de perfil para acceder al menú Configuración. Consulta cómo hacer el cambioSe abrirá en una ventana nueva.

Consideramos que se debe usar el modelo adecuado para cada tarea. Es por eso que utilizamos varios modelos para tareas específicas según lo que consideramos que proporcionará la mejor experiencia.

Con Gemini AdvancedSe abrirá en una ventana nueva, tienes acceso a nuestros modelos de IA más capaces.

Las Gems son una forma simple de personalizar Gemini para que se adapte a tus necesidades específicas. Puedes personalizar una Gem ya creada, o bien crear una propia, con instrucciones específicas, objetivos detallados, indicaciones sobre cómo quieres que las respuestas se escuchen o incluso flujos de trabajos paso a paso.

Las Gems están disponibles en la mayoría de los idiomas para los usuarios de Gemini Advanced y suscriptores del complemento de Gemini para Google Workspace.

La app de Gemini para dispositivos móviles es un asistente de IA que está disponible en tu teléfono.

Descarga la app de Gemini para Android en Google Play Store y para iOS en App Store.

La app de Gemini para dispositivos móviles comenzó a estar disponible en determinados lugares, idiomas y dispositivos. Más información sobre la disponibilidadSe abrirá en una ventana nueva

Sí. Puedes usar algunas funciones de Gemini sin acceder a una cuenta en gemini.google.com. Sin embargo, la experiencia y las funciones disponibles pueden ser limitadas si no accedes.

P: ¿Qué funciones están disponibles cuando uso Gemini sin acceder a una cuenta?

Si no accedes, puedes realizar interacciones basadas en texto, como hacer preguntas informativas o generar texto simple. Las funciones pueden variar y están sujetas a cambios.

P: ¿Qué funciones no están disponibles cuando uso Gemini sin acceder a una cuenta?

Si no accedes, no podrás usar funciones avanzadas o que necesitan personalización. Esto incluye, entre otras, las siguientes funciones:

  • Acceso a chats anteriores: Tu historial de chats con Gemini no estará disponible.
  • Respuestas personalizadas: Gemini no podrá ofrecer respuestas personalizadas según tus chats anteriores o preferencias.
  • Integración con otros servicios de Google: Las funciones que dependen de la integración con Google Workspace, Google Drive y otros servicios de Google no estarán disponibles.
  • Generación de imágenes, Gems, carga de archivos y análisis de imágenes: No podrás usar estas funciones porque requieren autenticación a través de una cuenta.

P: ¿Por qué se limitan algunas funciones si no accedo a una cuenta?

Acceder a una cuenta nos permite ofrecer una experiencia más personalizada y sólida a los usuarios que aceptaron vincular Gemini con su Cuenta de Google y que aceptaron nuestro Aviso de Privacidad de las Apps con Gemini.

P: ¿Google igualmente recopila datos si uso Gemini sin acceder a una cuenta?

Sí. Incluso si no accedes a tu cuenta, Google puede recopilar ciertos datos para ofrecer y mejorar nuestros servicios como, por ejemplo:

  • Datos de uso (p. ej., el tipo de preguntas que hagas)
  • Datos técnicos (p. ej., tu dirección IP y tipo de navegador)
  • Datos para garantizar la seguridad y evitar abusos

Sin embargo, estos datos no se asocian con una Cuenta de Google específica. Consulta la Política de Privacidad de GoogleSe abrirá en una ventana nueva y las Condiciones del ServicioSe abrirá en una ventana nueva, que se aplican a todos los usuarios que utilizan Gemini sin acceder a una cuenta.

P: ¿Cuáles son los beneficios de acceder a una Cuenta de Google para usar Gemini?

Acceder a una cuenta ofrece una experiencia más personalizada y una mayor variedad de funciones, entre las que se incluyen:

  • Posibilidad de guardar y consultar conversaciones anteriores
  • Respuestas personalizadas según tus preferencias
  • Integración con otros servicios de Google
  • Acceso a características y funciones avanzadas
  • Generación y análisis de imágenes
  • Carga de archivos y Gems personalizables